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作为一名初级保健提供者(PCP)，你理解消除质量和护理差距的挑战. lg游戏帮助pcp以多种方式缩小优质护理差距. 想象一下下面的场景:
乔是一个患有多种慢性疾病的病人. 他每年看他的PCP一次，也许两次，并且有开放的质量差距需要解决. 医疗计划通过财政激励来缩小这些医疗差距, 但更重要的是, 它们是预防的一个关键方面, 价值取向的医学.
像乔这样的病人可能会在持续的基础上挣扎着让自己进入PCP, 也就是说乔和医生在一起的时间很重要. 初级保健提供者将越来越多的预约时间挤在一天之内，导致用于慢性疾病的时间不足, 像乔这样的并发病人. 无论乔是什么疾病把他带进了办公室，消除高质量的护理差距都是次要的. 护理间隙的关闭经常导致转诊到实验室, 眼科医生, 胃肠病学家, 或其他专家. 虽然这些推荐 可以 变成护理间隙的关闭，很多时候并没有.
关闭缺口的障碍
协调必要的后续活动, 结合患者依从性(包括多次预约), 是一个重大挑战. 这对于一个初级保健提供者治疗一个满载的病人小组来说尤其如此. 普通的病人, follow-up is completed during the next timely appointment; but when Joe only visits every 6–9 months, 要确保护理间隙的闭合是很麻烦的.
地标有助于缩小差距
乔可以很容易地通过他的高质量的护理差距关闭的裂缝-但他没有必要. 想象一下，有一个团队来帮助补充忙碌的初级保健提供者的工作. A team that conducts point-of-care testing with Joe to close his HbA1c control care gap; a team that helps Joe schedule a colonoscopy and encourage him to make it to his appointment; a team that does an in-home retinopathy screening so that Joe doesn’t need to drive to see an 眼科医生. lg游戏 Health looks at health care through a different lens; lg游戏 enhances Joe’s health care experience and assist PCPs in extending their care beyond the office and into Joe’s home.
lg游戏 Health是一家专注于为慢性疾病患者提供家庭医疗服务的医疗集团. 地标扩大了客户服务中心提供的服务, 如协助质量护理间隙关闭过程. 在患者的家中，lg游戏供应商和其他跨学科团队(IDT)成员有机会花额外的时间来填补护理空白，如全面的糖尿病护理, 结直肠癌筛查, 抑郁症筛查和随访, 以及其他措施，繁忙的PCP可能没有时间在传统的办公室访问期间完成.
让lg游戏看看lg游戏在传统的低依从性人群中增加高质量护理差距的三种方法.
1. 糖尿病综合护理(CDC)
CDC有三个主要措施与CMS星级评级系统hba1c控制相一致, 肾病筛查, 和视网膜病变筛查.
- 糖化血红蛋白控制与肾病
地标性的供应商有糖化血红蛋白(HbA1c)和尿蛋白即时护理设备，可以进行现场筛查. 现场的一个关键优势, 即时检测是指不需要确保患者预约并前往实验室检测设施. 结果将提交给PCP，并使用CPT代码发送到健康计划, 确保患者不会出现在下一个医疗计划护理差距报告中. 这次关闭要归功于PCP. - 视网膜筛查
lg游戏团队成员接受了使用视网膜扫描摄像头的训练. 该相机拍摄患者视网膜的照片，可以安全地发送给眼科医生，以诊断眼睛相关的疾病, 包括视网膜病变. 像乔这样的复杂病人，如果被转到眼科医生那里，可能就不能按时赴约了. 错过的预约可能永远不会重新安排，糖尿病视网膜病变的护理差距可能永远不会缩小. 将视网膜病变筛查带到患者家中，确保了护理间隙的闭合，也减少了患者的麻烦. 这些报告通常在图像采集后24-48小时内提交，然后送交PCP审查. 最后, 使用必要的CPT和ICD-10编码自动发送到健康计划，以确保适当的护理差距弥合和PCP信贷.
2. 大肠癌筛查(COL)
COL治疗的差距可以通过多种方法来弥补，其中最主要的两种方法是FIT Kit或结肠镜检查. 当需要结肠镜检查时, lg游戏团队一起工作，确保患者预约并参加结肠镜检查. 这项工作可以包括通过三方通话帮助患者安排预约, 提醒病人他们即将赴约, 还要确保他们有往返工作地点的交通工具. 如果患者愿意完成FIT套件, lg游戏不仅会给病人送试剂盒, 但可以帮助完成必要的实验室订单, 并且可以帮助确保完整的套件被放置在邮件中.
3. 行为健康筛查
另一个需要填补的重要护理空白是抑郁症筛查和随访(DSF). PCP可以进行PHQ-2或PHQ-9抑郁症筛查, 但当病人因为筛查结果呈阳性而需要后续护理时, 这通常会导致转诊. 这一措施的后续护理对时间敏感，需要在30天内进行护理. 对于患者来说，在30天内与行为健康服务提供者预约并保持预约是很困难的. lg游戏的团队负责协调这些患者的后续护理, 确保他们在规定的时间内接受治疗，并根据需要持续治疗以管理他们的抑郁症. 后续护理可在患者方便的情况下在家中完成, 确保他们在最需要的时候得到这项服务.
lg游戏 Health对医疗保健有不同的看法. lg游戏看到了今天初级保健提供商面临的挑战，并帮助将护理从办公室扩展到家庭. lg游戏独特的服务提供包括在与患者在家里时关闭高质量的护理差距-如传统的CMS Star措施(e.g. HbA1c控制)，非星型指标(e.g. 抑郁症筛查和随访)，以及其他可以满足护理需求的方案. 里程碑执行优质护理差距关闭, 除了交付的其他服务, 允许初级保健提供者专注于更深的急性和预防方面的病人护理.
