改善复杂情况患者的护理体验和过渡

今年6月, 医院高管和卫生系统负责人齐聚纽约北部，讨论卫生保健的未来. 谈话内容包括该行业如何从以设施为基础的护理——如医院和办公楼——转向使护理更接近患者的家. 这种对“家是健康所在”概念的重新关注将许多非医疗保健公司引入医疗保健领域, 比如亚马逊, 谷歌, 苹果和Lyft, 还有很多小公司.

关键的讨论围绕着患者如何参与整个医疗系统以及基于这一经验的品牌忠诚度展开.

改善患者体验和护理过渡

具有里程碑意义的在东海岸的首席临床官，约翰·布罗德里克, md参加了一个专家小组，讨论lg游戏如何改善lg游戏国家最复杂和最脆弱的患者的护理经验和过渡. 每位专家都深入研究了自己的经验领域:

• 布罗德里克讨论了如何 具有里程碑意义的 照顾患有多种慢性疾病的老年患者——通常是在医疗保险优势计划中.
• Scott Klein，执行副总裁、首席运营官兼首席医疗官 Blythedale儿童医院 处理照顾患有严重疾病的儿童, 损伤和物理治疗/职业治疗需求.
• 哈维·罗森塔尔，首席执行官 纽约精神病康复服务协会 完成面板, 讨论有健康社会决定因素(SDoH)问题的患者的行为健康，以及如何与医疗和非医疗实体合作，以提供一个更全面的方法来恢复和持续稳定.

改变系统意味着改变护理服务和病人的期望

以一种不同的方式提供护理，需要系统和典型的医患常规的转变. 对具有里程碑意义的来说，lg游戏的医疗提供者不是lg游戏病人的初级保健提供者(pcp). “具有里程碑意义的必须让lg游戏的病人相信他们需要lg游戏的服务，”Dr. 布罗德里克. “lg游戏没有刚好位于社区的前门，传统上病人需要医疗服务时都会去那里.”

具有里程碑意义的认为，当医学界合作确定谁处于最佳位置来为患者/家庭提供所需的结果时，患者护理会得到改善, 而不是谁是病人的医生.  现代卫生保健是协作的，包括医学内部和外部的人员，以实现卫生保健与医疗保健的承诺. lg游戏的医疗体系就是这样建立起来的.  医生和护士不能单独提供卫生保健.

当地技术熟练的护理机构因入不敷出而关闭，这给许多社区增加了压力. 这导致病情较重和较虚弱的患者被迫做出艰难的决定，到家乡社区以外的地方接受康复护理, 或者继续居住在他们的家里，没有得到最佳的支持.

“协作式家庭医疗服务是lg游戏社会随着人口老龄化的需要,博士评论道. 布罗德里克. “为了避免灾难性的后果，有必要在家庭中提供更多护理.”

对具有里程碑意义的, 合作不仅意味着与社区医疗服务中心合作，还意味着与医院和社区医院合作，重点关注患者安全过渡到家中. 这些家庭过渡需要得到适当的支持和维护，在护理方面没有差距，并就每个小组的角色进行清晰的沟通，以避免冗余和患者/家庭混乱.

将健康转向以病人为中心的护理

那么，医疗保健的未来是什么? 该小组展望未来，将有更多的医疗和社会服务提供给老龄化人口. 医院和SNF需要提供重要的先进技术护理，以改善结果. 然而，lg游戏需要摆脱针对每种疾病的一站式服务. 传统上，医疗保健是以医院为中心的，主要的转变是将医疗保健转变为以病人和家庭为中心的观点.