2020年5月20日

在大流行期间,里程碑式患者的行为卫生保健增加+190%

到4月份,每天的行为/心理健康电话几乎比covid -19前翻了一番.

长期以来,行为健康的整合一直是lg游戏医疗护理模式的支柱.  精神健康或健康的social决定因素管理不善,影响其他慢性疾病的发展轨迹和治疗, 所以lg游戏所遇到的总是超出身体健康的需要考虑到整个病人, 他们的生活方式和环境.

lg游戏的行为健康服务提供者和social工作者通过远程医疗与患者联系.

 

家庭医疗护理的独特定位,以解决患者的social和行为需求.

当关怀来到家里, 让病人感到安全和舒适的地方, 他们经常谈论他们可能会避免的话题. 特别是, 他们通常会更自由地讨论心理健康和健康的social决定因素问题, 不幸地在lg游戏的social中背负着耻辱.

除了让病人更安心, 家庭医疗模式为患者提供了更多的时间, 大多数探访时间长达一小时. 这大约是一个典型的办公室医生预约时间的4倍——这些时间可以用来探讨最紧迫的身体问题之外的问题.

 

心理和行为健康需求

近五分之一的美国人.S. 成年人有精神疾病.[1] 适合身患重病的老年人, 许多报告面临认知和心理健康方面的挑战, 包括健忘(71%), 悲伤和抑郁(56%), 感觉自己是别人的负担(51%), 和孤独(48%).[2]

由于当前的大流行, lg游戏的行为健康团队已经经历了越来越多的病人转诊,他们报告说自己感到孤立和孤独, 焦虑和抑郁.

“现在是困难时期, lg游戏的病人正在经历一系列的情绪来回应这个新的现实,克里斯托弗·丹尼斯说。, MD, 地标的首席行为健康官. “然而, 虽然体验这些感觉是可以的, lg游戏的目标是倾听病人的意见, 帮助他们确定他们的关注点, 制定一个计划来减少负面情绪, 并提供自我管理技巧的教育. 也可以开药物,但通常不是所有的病人都需要.”

 

非医疗的social需求

social工作是解决复杂医疗需求的关键组成部分, 尤其是对少数民族和social经济地位较低的人.[3] 如果没有social工作的支持,影响健康的非医疗social需求往往得不到满足, 包括护理协调, 心理健康咨询, 以及复杂的护理组织系统.3 病人经常与身体斗争, social, 经济问题可以通过social工作服务来解决.

目前, lg游戏的社工们看到了食品杂货配送需求的增加, 药物和其他物品.

“除了通过积极倾听来支持患者的行为健康需求, 简短的自我管理技巧辅导及教育, lg游戏的social工作者正在积极探索患者支持系统和社区内可用的选择,以解决social化问题, 粮食不安全和其他基本需求,丽莎·夏纳说, 垃圾, 地标行为健康和social工作的执行主任.

 

通过电话和视频与患者联系

lg游戏的服务提供者则通过上门探访的方式为患者提供服务, 在大流行期间,行为健康提供者和social工作者主要转向远程医疗(电话和视频). 这有助于保存个人防护装备,以便进行必要的医疗干预和紧急家访.

这些虚拟互动可以成为那些默默遭受需求未被满足之苦的人的生命线, 尤其是在这个保持社交距离和孤立的时期.

lg游戏的行为健康和social工作团队正在壮大. 如果你想对复杂的病人产生持久的影响 加入lg游戏. 如果你或你爱的人有行为健康问题, 记住,你并不是一个人,你需要接触你的网络——健康保险, 雇主资助的组织, 家人/朋友,或者 查看这里的技巧.

 

资源:

[1] http://www.nimh.nih.gov/health/statistics/mental-illness.shtml

[2] 民意调查:患有严重疾病的老年人的家庭成员有书面文件时,他们更有信心知道自己的医疗愿望, 发布日期:2017年11月02日- http://www.凯萨.org/disparities-policy/press-release/poll-family-members-of-older-adults-with-serious-illness-are-more-confident-that-they-know-their-medical-wishes-when-they-have-written-documents/.

[3] http://www.ihi.你的复杂护理团队缺少social工作者吗? IHI多媒体,保健改善研究所. 2018年6月22日.